Интернет-приемная

Порядок приема и рассмотрения обращений

Обратиться в управление по физической культуре и массовому спорту администрации города Рязани можно несколькими способами:

Электронным письмом

Отправить письмо на электронную почту управления sport@ryazan.gov.ru - самый простой способ обратиться в адрес начальника управления по физической культуре и массовому спорту администрации города Рязани. В письме аккуратно и точно укажите свои данные, включая почтовый адрес. Ответ на ваше обращение придет по почте.

Обратите внимание, что если ваше обращение содержит вопросы, которые относятся к другому структурному подразделению администрации города Рязани или органу власти Рязанской области, то управление перенаправит их в это ведомство.

Устно

Личный приём граждан осуществляется в рабочие дни в управлении по физической культуре и массовому спорту администрации города Рязани (г. Рязань, ул. Ленина, д. 35 тел. 25-36-35). Запись на приём осуществляется по этому же адресу. Начальник управления ведет приём граждан в соответствии с утверждённым графиком (вторник с 15:00 до 17:00) по предварительной записи.

Письменно

Гражданин, направляя письменное обращение на имя начальника управления по физической культуре и массовому спорту, обязательно указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Письменное обращение можно передать:

• почтой по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 35, кабинет 208;
• лично по адресу: г. Рязань, ул. Ленина, д. 35, кабинет 208;

Извлечения из Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 8.

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Статья 12.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо, либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Статья 13.

Личный приём граждан. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину даётся разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Статья 16.

Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причинённых незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения по решению суда. В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесённые в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда.

390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 35

Понедельник-пятница: 9.00 - 18.00.

График приёма граждан

Личный приём граждан осуществляется в рабочие дни в управлении по физической культуре и массовому спорту администрации города Рязани (г. Рязань, ул. Ленина, д. 35 тел. 25-36-35). Запись на приём осуществляется по этому же адресу.

Начальник управления ведет приём граждан в соответствии с утверждённым графиком (вторник с 15:00 до 17:00) по предварительной записи.

* В случае невозможности приема руководителем в указанное время ответственный за организацию приема должен довести до гражданина информацию о переносе приема с указанием даты и времени.

Тел: +7 (4912) 25-36-35